Om I LOVE BEAUTY

Bag I LOVE BEAUTY står Danmarks førende skønhedsekspert Charlotte Torpegaard med mere end 25 års erfaring i skønhedsindustrien. Hun startede sin karriere i skønhedsfirmaer som Elizabeth Arden, The Body Shop og Givenchy i Paris for at fortsætte karrieren som Mode- og Skønhedsredaktør på førende danske modemagasiner Eurowoman og Cover i mere end to årtier.

Charlotte er en velkendt ekspert i danske og skandinaviske medier fra dansk ELLE og aviser til radio- og tv-programmer. Charlotte var fast skønhedsekspert på Go’Morgen Danmark i over 5 år. På sit CV tæller Charlotte tre bestseller-bøger.

I LOVE BEAUTY-universet tæller i dag både skønhedsblog, bøger, online-shop, popups, sociale medier og den helt unikke skønhedsboutique i en af de små berømte pavilloner i Kongens Have i København som har fået opmærksomhed fra prominente medier som Vogue, ELLE og Gala.

I LOVE BEAUTY Kronprinsessegade 23 1306 København K

Tirsdag 11.00-17.30
Onsdag 11.00-17.30
Torsdag 11.00-17.30
Fredag 11.00-17.30
Lørdag 11.00-15.00

Du er altid velkommen til at kontakte os på hello@ilovebeauty.dk

Handelsbetingelser

Ved handel på shop.ilovebeauty.dk accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne igennem inden du køber.

Forsendelse & Levering

Afhentning af ordrer

Når du handler online hos os, kan du vælge om du ønsker forsendelse eller selv at afhente din ordre hos os i vores skønhedspavillon i Kongens Have i København. Det fremkommer som en valgmulighed, når du bestiller din ordre og er naturligvis uden yderligere omkostninger. Din ordre står klar til afhentning, når du modtager en bekræftelse fra os. Det er typisk samme dag, som du bestiller.

Forsendelse i Danmark

Ønsker du forsendelse af din ordrer, sender vi alle varer som pakkepost med PostNord. Bestiller du inden klokken 16.00 på alle hverdage, sender vi ordren samme dag. Pakker bestilt over weekenden afsendes mandag.

97% af vores pakker leveres allerede næste dag. Ved levering til udlandet må dog beregnes længere leveringstid.

Gældende fragtpriser i Danmark:

  • Fri fragt ved køb fra 1.000 DKK

På køb under 1.000 DKK gælder:

  • Levering til ønsket pakkeboks/udleveringssted 40 DKK
  • Levering til egen adresse 65 DKK
Afhentning af bestilte ordrer i butikken er naturligvis gratis

    Forsendelser til udland

    Alle forsendelser til udland bliver sendt med PostNord og dennes partnere. Bestiller du fra et land uden for EU, pålægges told, ekstra skatter & moms efter landets pågældende regler. Dette kan vi ikke drages til ansvar for. Find priser til udland her nedenfor. Der tages forbehold for prisændringer.

    Norden

    FI Finland 120 DKK FO Faroe Islands 285 DKK GL Greenland 350 DKK IS Iceland: 395 DKK NO Norway 285 DKK SE Sweden 90 DKK

    Europa

    BE Belgium 95 DKK BG Bulgaria 210 DKK EE Estonia 210 DKK FR France 190 DKK GR Greece 270 DKK NL Netherlands 95 DKK IE Ireland 210 DKK IT Italy 210 DKK HR Croatia 210 DKK LV Lativia 210 DKK LI Liechtenstein 340 DKK LT Lithuania 210 DKK LU Luxembourg 95 DKK FR Monarch 95 DKK PL Poland 95 DKK PT Portugal 210 DKK RO Romania 210 DKK CH Schweizerland 340 DKK SK Slovakia 210 DKK SI Slovenia 210 DKK ES Spain 210 DKK GB Great Britain 160 DKK CZ Tjekkiet 210 DKK DE Germany 95 DKK HU Hungaria 210 DKK AT Austria 210 DKK

    Øvrige Europa

    270 DKK

    Note: Ved pakker til Færøerne, Island, Norge, Schweiz & Liechtenstein er vi lovmæssigt pålagt at tillægge fortoldningsgebyr direkte i portoomkostninger. Selve toldbeløbet beregnes efter pågældende lands love og regler. Vi kan ikke drages til ansvar for dette.

    Fortrydelsesret & returnering

    Vi tilbyder 14 dages fortrydelsesret fra den dag du har modtaget din ordre. Ønsker du at fortryde dit køb, bedes du inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse herom. Meddelelsen skal gives skriftligt via mail til hello@ilovebeauty.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret samt oplyse dit ordrenummer. Vi tilbagebetaler pengene til det kreditkort som varerne er købt med. Udgifter i forbindelse med returnering af varer står for egen regning. Produkter tages kun retur ubrugte, uåbnede (i plombering) og i samme stand som ved modtagelsen.

    Betingelser for afhentningsordrer svarer til betingelser for forsendelsesordrer. Her beregnes modtagelsen af varen gældende fra den dag varerne er godkendt til afhentning.

    Bemærk venligt: Varer, der er undtaget af fortrydelsesretten: Produkter, hvor forseglingen er brudt, signerede bøger og produkter der på anden måde er gjort unikke, ILOVEBEAUTYbokse der kun sælges i et meget lille antal og som særoplag.

    Returvarer sendes til:

    I LOVE BEAUTY
    Kronprinsessegade 23
    1306 København K

    Vedlæg venligst dokument med ordrenummer i forsendelsen

    Reklamation

    Alle vores varer er omfattet af købelovens reklamationsrettigheder. Det betyder at du har 24 måneders reklamationsret, hvor du som udgangspunkt kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

    Det er naturligvis et krav, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet, manglende vedligeholdelse, tab eller slitage. Kontakt os venligst på hello@ilovebeauty.dk

    Privatlivspolitik

    Du kan altid besøge shop.ilovebeauty.dk uden at skulle oplyse persondata.

    I LOVE BEAUTY og vores samarbejdspartnere følger lovgivningen inden for beskyttelse af persondata. I LOVE BEAUTY er ansvarlig og forpligtet til at beskytte personlige oplysninger givet til os i forbindelse med onlinehandel, oprettelse af konto hos os og tilmelding til vores nyhedsbreve.

    Vi indsamler navn og mailadresse ved tilmelding til vores nyhedsbreve. Disse oplysninger er nødvendige for at vi kan tilsende dig mails. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbreve via det link, du altid finder nederst i nyhedsbrevet.

    Vi indsamler navn, telefonnummer, mailadresse samt postadresse i forbindelse med onlinehandel. Disse oplysninger er nødvendige for at vi kan behandle og afsende din ordre på korrekt vis.

    Vi indsamler navn, telefonnummer, mailadresse samt adresse i forbindelse med oprettelse af ILOVEBEAUTYkonto. Disse oplysninger er nødvendige for at vi kan behandle din ordre på korrekt vis. Du kan til enhver tid slette din konto og dine informationer. 

    Du kan til enhver tid få slettet dine data. Kontakt os venligst på hello@ilovebeauty.dk

    Spørgsmål

    Har du spørgsmål til onlinehandel, butik, handelsbetingelser, levering eller andet er du altid velkommen til at kontakte os på hello@ilovebeauty.dk